1 Connaître le cadre juridique du système bancaire et financier d’aujourd’hui

• Les domaines monétaires et financiers : banques, assurances et services d’investissement.
• Les principales règles issues de la loi bancaire de 1984 et des réglementations postérieures.

2 L’organisation du système bancaire français

• Les établissements généralistes.
• Les établissements de crédit.
• Les établissements de crédit spécialisés.
• Les prestataires de services d’investissement (PSI).
• Les organismes professionnels.

3 Panorama des principaux acteurs et du système bancaire et financier

• Rôles et prérogatives des autorités européennes et internationales.
• La tutelle générale des marchés financiers en France :
  • le rôle du Ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie ;
  • le rôle du Gouverneur de la Banque de France.
• Les autorités administratives assurant réglementation et contrôle des autorités de marché :
  • le Comité de la réglementation bancaire et financière (CRBF) ;
  • l'Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP) ;
  • l'Autorité des Marchés Financiers (AMF).

4 Distinguer les grandes "familles" au sein du système bancaire

• La distinction par types d’activité.
• La distinction par marchés.
• Les spécificités relatives à la clientèle et aux produits selon l’activité et les marchés concernés.

5 Cartographie des principaux métiers de la banque selon les marchés

• Le Front-office ou service clientèle.
• Les Middle-office et Back-office ou suivi de marché et post-marché.
• Les fonctions Support.

6 Les perspectives offertes par la diversification des activités et les nouvelles stratégies de développement

• La diversification des produits : bancassurance, téléphonie, paiements sans contact.
• La banque du "futur".